Лапидус Лариса Владимировна о монографии «Прикладной искусственный интеллект и цифровая трансформация бизнеса. Книга 1: Эпоха цифровой экономики, экономики данных, ИИ-трансформации и Индустрии Х.0»
Расскажите, пожалуйста, о себе. Как Вы выбрали свою сферу деятельности, какие карьерные и научные достижения считаете наиболее значимыми?
В первую очередь хотела бы отметить, что у меня техническое высшее образование — это Московский институт стали и сплавов, специальность «технология машиностроения, автоматизация и робототехника». Далее были аспирантура и докторантура по экономике и управлению народным хозяйством. 16 лет назад, в 2010 году, я защитила докторскую диссертацию на экономическом факультете МГУ имени М. В. Ломоносова.
Уже 28 лет я преподаю, прошла путь от ассистента до профессора. В настоящее время являюсь профессором экономического факультета МГУ, профессором Высшей школы бизнеса МГУ, приглашенным профессором Высшей школы экономики и Высшей школы менеджмента СПбГУ. Также работаю на программах MBA, Executive MBA, программах DBA факультета государственного управления МГУ и в корпоративных университетах. У меня много программ взаимодействия с компаниями и корпорациями.
Что касается науки, то сфера моих научных интересов — это цифровая экономика, онтогенез цифровой экономики и экономики данных. Это цифровая трансформация как в отраслях экономики, так и в отдельных корпорациях, в первую очередь направленная на достижение стратегий лидерства в условиях турбулентности. Это касается и трансформации бизнес-моделей (в том числе с переходом к платформенным нелинейным бизнес-моделям) и диффузии технологий, сборки технологического портфеля, формирования технологического ядра на основе искусственного интеллекта и больших данных. И, безусловно, самый сложный вопрос в трансформации бизнес-модели — это построение экосистем. Построение экосистем сегодня является самой устойчивой и эффективной бизнес-моделью, но в то же время самой сложной.
Какие актуальные для специальности вопросы и новую проблематику отрасли Вы рассматриваете в монографии?
Сразу хотелось бы отметить, что сама область прикладного искусственного интеллекта и цифровой трансформации бизнеса является молодой областью научных знаний, и она только формируется. На мой взгляд, она находится на стадии становления.
Если «цифровая экономика» как среда ведения бизнеса более-менее проработана (хотя в силу своей неопределенности, динамичности и сложности она продолжает развиваться, что требует серьезного анализа состояния внешней среды для выявления триггеров цифровой трансформации), то всё, что касается прикладного искусственного интеллекта, а именно выявления зон прикладного искусственного интеллекта, и в логике цифровой трансформации бизнеса с достижением качественных сдвигов и реальных результатов — это на сегодняшний день ключевая область, которая интересует и академические круги, и практиков, руководителей компаний.
На сегодняшний день, работая со многими компаниями, могу сказать, что на практике руководители испытывают дефицит компетенций в этой области. Для руководителя очень важно формирование целостного системного мышления. В современной компании оно складывается из того, как руководитель понимает причинно-следственные связи в такой сложной цифровой среде. Мы наблюдаем постоянные изменения во внешней среде, постоянное появление новых триггеров цифровой трансформации. Более того, существенную роль играет отраслевая специфика и сами бизнес-цели компании. Управление цифровой трансформацией — ключевая и сложная область для всех руководителей, потому что знаний постоянно не хватает.
Этот системный взгляд — самое важное, и именно его я закладывала в монографию при ее написании, чтобы руководитель мог понимать причинно-следственные связи между трансформационными явлениями и процессами, характеризующими современный мир. Прикладной искусственный интеллект ориентирован на то, чтобы руководители больше видели зоны, где мы его внедряем, понимали, какие получаем эффекты и как меняется его роль. Ключевой линией внутри монографии проходит мысль о том, что роль искусственного интеллекта также меняется. На сегодняшний день мы видим очень важную стратегическую роль ИИ, от которой зависит будущее компаний.
Какие темы представлены в монографии наиболее полно и почему Вы решили сделать на них акцент?
Что касается структуры монографии: раскрывая ту или иную тему, я ставила задачу в полной мере сформировать целостный взгляд и стратегическое системное мышление с пониманием всех протекающих процессов, с пониманием того, как они взаимосвязаны и как влияют на компании и на бизнес. Каждая из шести глав представлена достаточно полно. Судя по объему (это 501 страница), мне хотелось раскрыть каждую из глав на достаточно глубоком уровне, чтобы снять вопросы, которые могут возникнуть у читателя. Читатель может сам увидеть, насколько раскрыта та или иная тема, но, опираясь на свой опыт взаимодействия с бизнесом и работу в академической аудитории, мне хотелось полно раскрыть все темы.
Но если говорить о том, на чем сделан более глубокий акцент, — это первые темы: всё, что касается цифровой экономики, вызовов экономики данных, и вторая тема по стратегиям. Стратегии цифровой трансформации — это сложность современного мира, переход от «эпохи трендов» к «эпохи джокеров». Эти стратегические вопросы (1-я и 2-я главы) формируют основу для того, чтобы дальше более глубоко переходить к прикладному искусственному интеллекту и рассматривать технологии искусственного интеллекта, их диффузию и влияние на компании и целые отрасли.
Какие разделы монографии, на Ваш взгляд, будут наиболее интересны студентам?
Монографию стоит прочитать от начала до конца. Несмотря на то что отдельные вопросы вызывают особый интерес, моей задачей было сформировать логику, которая позволит в дальнейшем смотреть на наш мир, видеть трансформации и давать им интерпретацию.
Как я всегда говорю студентам и коллегам, в современном мире очень важно, читая новости, задавать вопросы: кто за этой новостью стоит, кто от этого выиграет и кто проиграет? Фактически нужно научиться читать новости между строк. А научиться этому можно только с «наполненным сосудом» компетенций. Эта книга формирует такой общий взгляд с пониманием того, что же еще можно найти в новости между строк, чтобы не только правильно ее интерпретировать, но и увидеть, что это значит для каждого конкретного бизнеса.
Это очень важно и для компаний, и для исследователей. Молодые исследователи, которые в дальнейшем будут заниматься этими темами или уже ими занимаются, могут для себя выявить много нового и интересного и сложить этот системный пазл. На мой взгляд, это самое важное. За все годы работы как со студентами, так и с руководителями компаний я понимаю, что от этого зависит то, насколько в дальнейшем управленческие решения могут быть успешными.
Сталкивались ли Вы с какими-либо трудностями в процессе написания книги и как Вы их преодолевали?
Самая первая трудность — это то, что это молодая область научных знаний. Из года в год нужно было проводить исследования, которые бы складывались в общую канву научных знаний, которая сегодня необходима для современных руководителей. Молодая область всегда сложна тем, что у нас нет достаточного количества релевантных источников и научных трудов, которые бы выстроили фундамент. Получается, что каждый раз необходимо проводить исследования и двигаться вперед, потому что запрос от бизнеса всегда формируется исходя из практических реалий.
Бизнес — самый быстрый, он является законодателем всех трансформаций, и самые актуальные компетенции, не систематизированные должным образом, лежат в области практики бизнеса. А для ученого сложная задача — разработать фундаментальную, теоретическую и концептуальную основу, которую нужно подвести под эту молодую область. Все, кто занимается цифровой трансформацией, сталкиваются с тем, что публикаций пока недостаточно, и каждый раз приходится идти вперед, прорабатывать область и формировать научное знание самостоятельно.
Какие исследования легли в основу Вашей работы и были ли какие-то неожиданные открытия в процессе написания?
В основе монографии лежат мои многолетние исследования в области цифровой экономики: цифровая экономика как среда ведения хозяйственной деятельности, состояние цифровой экономики и как влияет цифровая экономика на компании. Я опиралась на свои исследования, опубликованные еще в 2018 году, и те, что формировались все эти годы, а также новые исследования. В 2024 году в «Российском журнале менеджмента» вышла моя статья «Онтогенез цифровой экономики и экономики данных, концепция интеллектуальной гиперсвязности и Индустрия X.0». В ней были опубликованы значимые научные результаты, которые требовали большего разворачивания в монографии (поскольку в статье невозможно раскрыть всё).
Онтогенез как новый подход к принятию стратегических управленческих решений и онтогенез цифровой экономики и экономики данных — это новый подход, который позволяет диагностировать состояние сложных социально-экономических систем в цифровой турбулентной среде. Понимать, в каком состоянии находится как среда, так и компании, в первую очередь компании-конкуренты. Ключевое здесь — это две матрицы, два инструмента, мои авторские разработки. Первая — «Матрица эволюции цифровой экономики и системной цифровой трансформации», которая используется для диагностики состояния внешней среды, формирования целостного взгляда и сканирования горизонтов. Вторая — матрица «Вызовы — триггеры — стратегии». Ее сложность заключается в том, что такую матрицу нужно составлять на каждую стадию эволюции цифровой экономики. Невозможно построить одну большую матрицу и сказать, что этого достаточно для принятия стратегических решений. Первая матрица была мною разработана в 2017 году, прототип второй матрицы я использовала на протяжении всех лет своей работы с корпорациями и опубликовала в 2024 году, чтобы это было доступно научному сообществу.
Также в основу монографии легло исследование, которое более представлено в шестой главе, которое позволило доказать, что ориентация на наращивание технологического суверенитета и достижение технологического лидерства является не только национальным приоритетом Российской Федерации, но и стратегическим вектором развития бизнеса.
Как Вы адаптировали научные материалы при создании книги, чтобы они были доступны для восприятия читателями разного уровня?
Да, это очень важный вопрос. Когда пишешь монографию, думаешь о том, что это должно быть доступно читателю. Я всё время была как будто в диалоге с читателем. Когда я писала монографию, я думала о том, как это будет восприниматься читателем, и у меня было ощущение, что я разговариваю со своими студентами и с руководителями компаний. Таким образом, если где-то нужно было усилить связки или больше раскрыть мысль, я это делала. Читатели уже говорят мне, что текст доступен и понятен. Мне кажется, я смогла достичь легкости восприятия, чтобы, когда книгу читает, например, экономист или математик, каждому из них было полностью понятно, о чем идет речь.
Каков был процесс работы с издательством и какие аспекты редактирования или оформления Вы считаете особенно важными?
Процесс взаимодействия с издательством ИНФРА-М очень комфортный. На каждом этапе я взаимодействовала с людьми, каждый из которых является профессионалом в своей области. Это делает процесс незаметным. Даже при всей загруженности и дефиците времени я понимала, что если приходит письмо или поступает звонок, это всегда важно и всё будет сделано профессионально.
Я думаю, что при выборе издательства очень важно понимать планку, которую оно для себя ставит, потому что за последние годы мы замечаем много опечаток и орфографических ошибок в других изданиях. Я считаю, что ИНФРА-М — это издательство, которое, следуя своей высокой репутации, думает о том, чтобы каждое издание было выпущено на высоком уровне. Ещё скажу, что для меня ИНФРА-М — это то издательство, с которым я выросла. Будучи аспиранткой в 90-е годы, я изучала менеджмент, и моя кандидатская диссертация была по менеджменту, и преподавала я тогда тоже менеджмент. 90-е годы. Менеджмент только начинался, и все знали, что есть учебники и учебные пособия по менеджменту, написанные нашими учеными и выпущенные ИНФРА-М, которые смогли до нас донести менеджмент как сложную науку и раскрыть её так, чтобы было всем понятно. Чтобы я, будучи аспиранткой, могла взять этот учебник и идти в аудиторию. Уже тогда у меня сформировалось мнение: если я вижу на учебнике логотип ИНФРА-М — это знак качества. Я свои рукописи сдаю в ИНФРА-М, потому что издательство сохраняет те ценности, которые были ещё в 90-е годы, и для меня это очень важно. И работая с издательством сегодня (а последний раз я работала с ним в 2017 и 2018 годах), я могу сказать, что ИНФРА-М сохраняет свою высокую репутацию и не снижает планку.
Какие советы Вы бы дали тем, кто впервые хочет написать учебник, учебное пособие или монографию?
Дорогие коллеги, отвечая на этот вопрос, я бы сказала следующее: для написания монографии первично научное исследование. Я бы пожелала всем получать удовольствие от своих исследований, находить области, которые заряжают вас энергией, которые будут требовать от вас постоянного включения в эти научные изыскания. Экономика и менеджмент сегодня — это очень активные области научных знаний, где буквально в каждом вопросе и каждый день происходит трансформация. Это требует нашего внимания и научных исследований. Каждая такая тема будет интересна читателю, я в этом уверена. Если монография написана профессионально и грамотно, то такая монография будет востребована. А что касается учебников и пособий — самый лучший путь это чтение курсов студентам. Через чтение лекций нужно ставить перед собой задачу писать учебные пособия.
Есть ли дополнительный материал или онлайн-ресурсы, которые Вы рекомендуете использовать вместе с Вашей книгой для более глубокого понимания темы?
Я бы рекомендовала онлайн-курсы на «Национальной платформе открытого образования». У нас там размещены два курса: учебный курс «Цифровая экономика, технологии, рынки и бизнес-модели» (он доступен для студентов университетов и любого желающего) и программа повышения квалификации Высшей школы бизнеса МГУ «Цифровая экономика и цифровая трансформация бизнеса», автором и научным руководителем которой я являюсь. Также к этому стоит добавить мои интервью в СМИ и подкасты по искусственному интеллекту. В прошлом году вышел первый подкаст, и сейчас выходит второй.
Видите ли Вы возможность для дальнейших исследований по теме Вашей книги, и если да, в каком направлении они могли бы развиваться?
Перспективные направления исследований лежат в русле развития конкретных практических инструментов, которыми можно будет пользоваться практикам и которые пополнят инструментарий стратегического менеджмента и анализа. Для меня ключевое направление — это дальнейшие разработки в области онтогенеза цифровой экономики и экономики данных, а также исследования в области турбулентности.
